• השקת מותג בינלאומי חדש בישראל
• איך מקפיצים 1100 ישראלים בגובה 2,300 מ'
• יצירת מערך שיווק דיגיטלי בינלאומי באפריקה
• ניהול משבר של מרכז ממשלתי בסדר גודל ארצי בדיגיטל

בתור מנהלי שיווק אנחנו כל הזמן שואלים את עצמינו איך לבנות אסטרטגיה דיגיטלית מנצחת? כן, גם על השאלה הזו, כמו כל השאלות הטובות באמת, אין תשובה אחת נכונה. הנה 4 תהליכים שיווקיים בדיגטל שניהלנו במהלך 2017, מהם אפשר ללמוד על הדגשים, האתגרים והטרנדים שהולכים להתחזק ב-2018:

 

1. החדרת מותג בינלאומי לשוק הישראלי

בתחילת 2017 השיקו קולומביה ישראל קו מוצרים מיוחד לקיץ תחת המיתוג Omni Shade. כמנהלי הפעילות הדיגיטלית של המותג בארץ עמדנו בפני האתגר של החדרת מותג מוצרים חדש לשוק המקומי עם יעד זמן ברור – עונת הקיץ.

omnishade fb
תהליך העבודה כלל:
- הגדרות קהל היעד
- גיבוש מסרים מותאמים בחלוקה לפרסונות
- תמהיל מדיה
- מערך שיווק אוטומטי מסונכרן CRM
- חיבור למערך אנליטי דינאמי

מה הביא את הערך המוסף:
• סינכרון בין מערך השיווק האוטומטי לבין מערכות ה-CRM
• חיבור למערך אנליטי דינאמי בדוק בכל רגע נתון את ביצועי הקמפיין מנגד.
• שימוש במודל דיגיטלי מתקדם

 למעבר ל-case study המלא

 

2. קמפיין SkiDealWeek 2017

השנה SkiDealWeek נערך בעיירה ואל טורנס, עיירת סקי תוססת בצרפת, 2,300 מ' מעל פני הים. נתחיל מהתוצאה: יותר מ-1,100 גולשים וגולשות ישראלים הגיעו לחגוג במשך שבוע שלם את שיא עונת הסקי ב- SkiDealWeek עם הופעות של אמנים ישראלים ומסיבות מקפיצות.

week 2017
אז מה כללה הפעילות הדיגיטלית שלנו?
- ממשוק בין כל מערכות CRM
- יצירת תהליך אוטומציה בהתאם לפרסונות
- יצירת עמודי נחיתה מפולחים לסגמנטים
- קמפיין פרסום חוצה מדיות – רימרקטינג חכם
- קידום של פעילות יח"ץ שנעשתה אופליין

מה הביא את הערך המוסף:
• שימוש חכם במיקרו דאטה שהעצים את הפרסום בגוגל
• שימוש מתקדם במערכת CRM ממושקת דיגיטלית
• שימוש במודל אופטימיזציה דיגיטלית ייחודי ומתקדם

 למעבר ל-case study המלא

 

רוצים גם אתם לבנות יחד איתנו אסטרטגיה דיגיטלית מנצחת?

רוצה לבנות איתנו קמפיין מנצח?
קליק אחד ואנחנו מתקשרים

כתבו את כתובת המייל, מספר הטלפון והקליקו עכשיו.



 

 

3. שיווק דיגיטלי חוצה יבשות

ורד השרון היא חברת תיירות בינלאומית העוסקת בתיירות עם קהל יעד B2B ומתמחה בקבוצות מרחבי העולם. אחד הפרויקטים הגדולים של השנה בחברה היה טיול מאורגן מאפריקה במוקדים נוצריים בארץ ובאירופה, כולל טיסות, העברות, סידורי לינה, ארוחות וארגון הפעילויות כולן.

vered biz
הפעילות השיווקית שלנו שילבה תמיכת online בפעילות השיווקית offline הצליחו להביא מטוס עם יותר מ-300 משתתפים בטיול אחד:
- ניתוח הזירה הדיגיטלית במערב אפריקה
- סגמנטציה לפרסונות במערכת ה-CRM
- חיבור דינאמי בין שיווק אופליין לשיווק online
- שיווק B2B

מה הביא את הערך המוסף:
• חיבור בין ה-CRM הקיים לבין פעילות השיווק offline באפריקה
• שימוש במגוון ערוצים דיגיטליים בינלאומיים

 למעבר ל-case study המלא

 

4. ניהול משבר מרכז ההשתלות כרטיס אדי

בתחילת אוגוסט 2017 פורסמה ידיעה מסולפת באתר YNET שסאיב עריקאת ממתין להשתלת ריאות בישראל. לידיעה הייתה השפעה תקשורתית אדירה שהובילה לגל של מאות בקשות לביטול החתימה על כרטיס אדי.

adi

מה כלל ניהול המשבר מבחינתנו, ואיך פתרנו אותו ? או - איך משבר יכול להביא לגידול עצום במספר החתימות
- גיבשנו אסטרטגיה דיגיטלית אד הוק לפתרון המשבר בה הוגדרו המשימות, הערוצים, התכנים ולוח הזמנים.
- כבר באותו היום פרסמנו הודעת הבהרה בפייסבוק שזכתה למעל 37,000 צפיות ויצרה מאות אינטראקציות בתגובות ושיתופים.
- גיבשנו נוסח קבוע להודעה עבור כל פנייה שהתקבלה עם בקשה לביטול וביצענו מעקב ומיפוי (כמותי ואיכותי) לבדיקת סדרי גודל של החשיפה השלילית למותג.
- כל פנייה במדיה החברתית זכתה למענה הולם עם הסבר מלא בעניין והבהרה כי מדובר בכתבה מסולפת.
- ראיונות בגורמי תקשורת כגון הצינור ויצירת קשר עם גורמי מפתח בקבוצת "המגיבים השליליים" אפשרו לנו לייצר תוכן ברשת שהעביר מסר מרגיע ואפשר למסגר את הכתבה כ"פייק ניוז".
אחרי ביצוע ההליך הנ"ל, והפיכת "משבר המותג" לחשיפה חיובית בקנה מידה אדיר ברשתות החברתיות, במהלך השבוע שבו התרחש המשבר נרשם גידול של 516% בכמות החותמים על כרטיס אדי בהשוואה לממוצע החתימות היומי על פני השנה החולפת.

מה הביא את הערך המוסף:
ניתוח כמותי ואיכותי של כל ההתייחסות במדיה החברתית למשבר ומתן מענה בזמן אמת
שימוש בכלי ניתוח ומודלים דיגיטליים מתקדמים.

 

יש לכם שאלה בנושא השיווק הדיגיטלי ? המומחים שלנו מחכים לכם למתן ייעוץ ללא עלות, קליק אחד ואנחנו מתקשרים

רוצה לבנות איתנו קמפיין מנצח?
קליק אחד ואנחנו מתקשרים

כתבו את כתובת המייל, מספר הטלפון והקליקו עכשיו.



 

 

רוצה להגיע ללקוחות חדשים עם שיווק נכון באינטרנט?
לייעוץ ראשוני צרו קשר